客户服务
遇到问题时如何联系和准备信息
遇到账号、充值、调用失败或消费疑问,可以联系客户服务。
先准备这些
| 问题 | 准备什么 |
|---|---|
| 登录失败 | 账号邮箱、页面提示截图 |
| 充值异常 | 充值/兑换时间、页面截图 |
| 调用失败 | 软件名称、Base URL、模型名、错误截图 |
| 消费疑问 | 时间范围、API Key 名称、用量明细截图 |
联系方式
问题模板
账号邮箱:
问题类型:登录 / 充值 / 调用失败 / 消费疑问
发生时间:
使用软件:
Base URL:
模型名称:
API Key:sk-...abcd(隐藏中间部分)
问题描述: